Uslovi korišćenja
Poslednji put ažurirano: decembar 8, 2025
Pregled
Ovim veb-sajtom upravlja Diteh. Kroz ceo sajt, termini “mi”, “nas” i “naš” odnose se na Diteh. Diteh nudi ovaj veb-sajt, uključujući sve informacije, alate i Usluge dostupne na ovom sajtu vama, korisniku, pod uslovom da prihvatite sve uslove, odredbe, politike i obaveštenja navedene ovde.
Posetom našem sajtu i/ili kupovinom nečega od nas, uključujete se u našu “Uslugu” i slažete se da budete vezani sledećim uslovima i odredbama (“Uslovi korišćenja”, “Uslovi”), uključujući dodatne uslove i politike pomenute ovde i/ili dostupne putem hiperlinka. Ovi Uslovi korišćenja važe za sve korisnike sajta, uključujući, bez ograničenja, korisnike koji su pregledači, prodavci, kupci, trgovci i/ili autori sadržaja.
Molimo vas da pažljivo pročitate ove Uslove korišćenja pre pristupanja ili korišćenja našeg veb-sajta. Pristupanjem ili korišćenjem bilo kog dela sajta, slažete se da budete vezani ovim Uslovima korišćenja. Ako se ne slažete sa svim uslovima i odredbama ovog sporazuma, onda ne smete pristupiti sajtu ili koristiti bilo koje Usluge. Ako se ovi Uslovi korišćenja smatraju ponudom, prihvatanje je izričito ograničeno na ove Uslove korišćenja.
Sve nove funkcije ili alati koji budu dodati trenutnoj prodavnici takođe podležni su Uslovima korišćenja. Najnoviju verziju Uslova korišćenja možete pregledati u bilo kom trenutku na ovoj stranici. Zadržavamo pravo da ažuriramo, izmenimo ili zamenimo bilo koji deo ovih Uslova korišćenja objavljivanjem ažuriranja i/ili izmena na našem veb-sajtu. Vaša je odgovornost da povremeno proveravate ovu stranicu. Vaše dalje korišćenje ili pristup našem veb-sajtu nakon objavljivanja bilo kakvih izmena predstavlja prihvatanje tih izmena.
Našu prodavnicu hostuje Shopify Inc. Oni nam obezbeđuju onlajn e-commerce platformu koja nam omogućava da vam prodajemo naše proizvode i Usluge.
ČLAN 1 – USLOVI ONLAJN PRODAVNICE
Prihvatanjem ovih Uslova korišćenja potvrđujete da ste najmanje punoletni u vašoj državi ili pokrajini prebivališta, ili da ste punoletni i dali saglasnost da bilo koji vaši maloletni izdržavani članovi koriste ovaj sajt. Ne smete koristiti naše proizvode za bilo kakvu nezakonitu ili neovlašćenu svrhu, niti smete, korišćenjem Usluge, kršiti bilo koje zakone u vašoj jurisdikciji (uključujući, ali ne ograničavajući se na zakone o autorskim pravima). Ne smete prenositi bilo kakve crve, viruse ili bilo koji destruktivni kod. Kršenje bilo kog od ovih Uslova rezultiraće trenutnim ukidanjem vaših Usluga.
ČLAN 2 – OPŠTI USLOVI
Zadržavamo pravo da odbijemo Uslugu bilo kome iz bilo kog razloga u bilo kom trenutku. Razumete da vaš sadržaj (ne uključujući informacije o kreditnim karticama) može biti prenošen nešifrovan i obuhvatiti: (a) transmisije preko različitih mreža; i (b) izmene radi prilagođavanja tehničkim zahtevima mreža i uređaja za povezivanje. Informacije o kreditnim karticama su uvek šifrovane tokom prenosa preko mreža. Slažete se da nećete reprodukovati, duplirati, kopirati, prodavati, preprodavati ili iskorišćavati bilo koji deo Usluge, korišćenje Usluge ili pristup Usluzi ili bilo kom kontaktu na veb-sajtu preko kojeg se Usluga pruža, bez našeg izričitog pisanog odobrenja. Naslovi korišćeni u ovom sporazumu uključeni su samo radi pogodnosti i neće ograničiti ili na drugi način uticati na ove Uslove.
ČLAN 3 – TAČNOST, POTPUNOST I BLAGOVREMENOST INFORMACIJA
Nismo odgovorni ako informacije dostupne na ovom sajtu nisu tačne, potpune ili ažurne. Materijal na ovom sajtu pružen je isključivo za opšte informisanje i ne treba se oslanjati na njega kao jedini osnov za donošenje odluka bez konsultovanja primarnih, preciznijih, potpunijih ili ažurnijih izvora informacija. Bilo kakvo oslanjanje na materijal sa ovog sajta je na sopstveni rizik. Ovaj sajt može sadržati određene istorijske informacije. Istorijske informacije nisu nužno aktuelne i date su samo za vašu referencu. Zadržavamo pravo da izmenimo sadržaj ovog sajta u bilo kom trenutku, ali nemamo obavezu da ažuriramo bilo koje informacije. Slažete se da je vaša odgovornost da pratite promene na našem sajtu.
ČLAN 4 – IZMENE USLUGE I CENA
Cene naših proizvoda podložne su promenama bez prethodnog obaveštenja. Zadržavamo pravo da u bilo kom trenutku izmenimo ili ukinemo Uslugu (ili bilo koji njen deo ili sadržaj) bez prethodnog obaveštenja. Nećemo biti odgovorni vama ili bilo kojoj trećoj strani za bilo kakvu izmenu, promenu cene, obustavu ili prekid Usluge.
ČLAN 5 – PROIZVODI ILI USLUGE (ako je primenljivo)
Određeni proizvodi ili Usluge mogu biti dostupni isključivo onlajn preko sajta. Ovi proizvodi ili Usluge mogu imati ograničene količine i podložni su povraćaju ili zameni samo u skladu sa našom Politikom refundiranja: [LINK TO REFUND POLICY] Uložili smo maksimalan napor da što preciznije prikažemo boje i slike naših proizvoda koji se pojavljuju u prodavnici. Ne možemo garantovati da će prikaz bilo koje boje na vašem monitoru biti tačan. Zadržavamo pravo, ali nismo obavezni, da ograničimo prodaju naših proizvoda ili Usluga bilo kojoj osobi, geografskom regionu ili jurisdikciji. Ovo pravo možemo primeniti od slučaja do slučaja. Zadržavamo pravo da ograničimo količine bilo kog proizvoda ili usluge koju nudimo. Svi opisi proizvoda ili cene proizvoda podložni su izmenama u bilo kom trenutku bez prethodnog obaveštenja, po našem isključivom nahođenju. Zadržavamo pravo da u bilo kom trenutku ukinemo bilo koji proizvod. Bilo koja ponuda za bilo koji proizvod ili Uslugu na ovom sajtu je ništavna gde je zabranjena. Ne garantujemo da će kvalitet bilo kog proizvoda, Usluge, informacija ili drugog materijala kupljenog ili nabavljenog od vas ispuniti vaša očekivanja, niti da će bilo kakve greške u Usluzi biti ispravljene.
ČLAN 6 – TAČNOST INFORMACIJA O NAPLATI I RAČUNU
Zadržavamo pravo da odbijemo bilo koju narudžbinu koju napravite kod nas. Možemo, prema sopstvenom nahođenju, ograničiti ili otkazati količine kupljene po osobi, domaćinstvu ili narudžbini. Ova ograničenja mogu uključivati narudžbine napravljene preko istog korisničkog naloga, iste kreditne kartice i/ili narudžbine sa istom adresom za naplatu i/ili isporuku. U slučaju da napravimo izmenu ili otkažemo narudžbinu, možemo pokušati da vas obavestimo kontaktiranjem e-mail adrese i/ili adrese za naplatu/telefonskog broja koji su navedeni prilikom kreiranja narudžbine. Zadržavamo pravo da ograničimo ili zabranimo narudžbine koje po našem mišljenju izgledaju kao narudžbine od strane trgovaca, preprodavaca ili distributera.
Slažete se da ćete pružiti tačne, potpune i ažurne informacije o kupovini i vašem nalogu za sve kupovine u našoj prodavnici. Slažete se da ćete blagovremeno ažurirati svoje podatke, uključujući email adresu, brojeve kreditnih kartica i datume isteka, kako bismo mogli završiti vaše transakcije i kontaktirati vas po potrebi.
Za više detalja, pregledajte našu Politiku refundiranja: [LINK TO REFUND POLICY]
ČLAN 7 – OPCIONALNI ALATI
Možemo vam omogućiti pristup alatima trećih strana nad kojima nemamo nadzor ili kontrolu. Priznajete i slažete se da pristup takvim alatima pružamo „kao što jeste“ i „kako je dostupno“, bez ikakvih garancija, izjava ili uslova bilo koje vrste i bez ikakvog odobrenja. Nećemo imati nikakvu odgovornost koja proizilazi iz ili je povezana sa vašim korišćenjem opcionih alata treće strane. Svako korišćenje opcionih alata ponuđenih putem sajta je u potpunosti na vaš sopstveni rizik i diskreciju i trebalo bi da se uverite da ste upoznati i da prihvatate uslove pod kojima te alate pružaju relevantni provajderi treće strane. U budućnosti možemo ponuditi nove Usluge i/ili funkcije na sajtu (uključujući izdavanje novih alata i resursa). Takve nove funkcije i/ili Usluge takođe će podlegati ovim Uslovima korišćenja.
ČLAN 8 – LINKOVI TREĆIH STRANA
Određen sadržaj, proizvodi i Usluge dostupni putem naše Usluge mogu uključivati materijale trećih strana. Linkovi trećih strana na ovom sajtu mogu vas odvesti na veb-sajtove koji nisu povezani s nama. Nismo odgovorni za ispitivanje ili procenu sadržaja ili tačnosti, niti garantujemo i nećemo imati bilo kakvu odgovornost za materijale trećih strana ili njihove veb-sajtove, ili bilo koje druge materijale, proizvode ili Usluge trećih strana. Nismo odgovorni za bilo kakvu štetu ili gubitak povezan sa kupovinom ili korišćenjem robe, Usluga, resursa, sadržaja ili bilo kojih drugih transakcija koje se obave u vezi sa sajtovima trećih strana. Pažljivo pregledajte politike i prakse trećih strana i uverite se da ih razumete pre nego što stupite u bilo kakvu transakciju. Žalbe, potraživanja, zabrinutosti ili pitanja u vezi sa proizvodima trećih strana treba uputiti njima direktno.
ČLAN 9 – KOMENTARI, POVRATNE INFORMACIJE I DRUGI MATERIJALI KORISNIKA
Ako nam, na naš zahtev, pošaljete određene posebne podneske (na primer, prijave za konkurs) ili bez našeg zahteva pošaljete kreativne ideje, predloge, ponude, planove ili druge materijale, bilo putem interneta, emaila, pošte ili na drugi način (kolektivno, „komentari“), slažete se da mi možemo u bilo kom trenutku, bez ograničenja, uređivati, kopirati, objavljivati, distribuirati, prevoditi i na drugi način koristiti u bilo kom mediju bilo koje komentare koje nam pošaljete. Nismo obavezni: (1) da održavamo komentare u poverljivosti; (2) da platimo naknadu za komentare; ili (3) da odgovorimo na bilo koje komentare. Možemo, ali nismo obavezni, da nadgledamo, uređujemo ili uklanjamo sadržaj za koji utvrdimo, prema sopstvenom nahođenju, da je nezakonit, uvredljiv, preteći, klevetnički, pornografski, opscen ili na drugi način neprihvatljiv ili krši bilo čiju intelektualnu svojinu ili ove Uslove korišćenja. Slažete se da vaši komentari neće kršiti bilo koje pravo treće strane, uključujući autorsko pravo, žig, privatnost, ličnost ili druga lična ili vlasnička prava. Dodatno se slažete da vaši komentari neće sadržati klevetnički ili na drugi način nezakonit, uvredljiv ili opscen materijal, niti sadržati kompjuterski virus ili drugi malver koji bi mogao uticati na funkcionisanje Usluge ili bilo kog povezanog veb-sajta. Ne smete koristiti lažnu email adresu, pretvarati se da ste neko drugi ili na drugi način dovoditi nas ili treće strane u zabludu o poreklu bilo kakvih komentara. Sami ste odgovorni za komentare koje objavite i njihovu tačnost. Ne preuzimamo nikakvu odgovornost i ne snosimo bilo kakvu obavezu za komentare koje postavite vi ili bilo koja treća strana.
ČLAN 10 – LIČNI PODACI
Vaše dostavljanje ličnih podataka kroz prodavnicu uređeno je našom Politikom privatnosti, koja se može pogledati ovde: [LINK TO PRIVACY POLICY]
ČLAN 11 – GREŠKE, NETAČNOSTI I PROPUSTI
Povremeno može postojati informacija na našem sajtu ili u Usluzi koja sadrži tipografske greške, netačnosti ili propuste koji se odnose na opise proizvoda, cene, promocije, ponude, troškove isporuke proizvoda, vreme isporuke i dostupnost. Zadržavamo pravo da ispravimo bilo kakve greške, netačnosti ili propuste, i da promenimo ili ažuriramo informacije ili otkažemo narudžbine ako je bilo koja informacija u Usluzi ili na bilo kom povezanom veb-sajtu netačna u bilo kom trenutku bez prethodnog obaveštenja (uključujući i nakon što ste poslali narudžbinu). Ne preuzimamo obavezu da ažuriramo, menjamo ili pojašnjavamo informacije u Usluzi ili na bilo kom povezanom veb-sajtu, uključujući informacije o cenama, osim ako to zakon zahteva. Nijedan određeni datum ažuriranja ili osvežavanja u Usluzi ili na povezanom veb-sajtu ne treba tumačiti kao indikacija da su sve informacije u Usluzi ili na bilo kom povezanom veb-sajtu izmenjene ili ažurirane.
ČLAN 12 – ZABRANJENE UPOTREBE
Pored ostalih zabrana navedenih u Uslovima korišćenja, zabranjeno vam je korišćenje sajta ili njegovog sadržaja: (a) za bilo koju nezakonitu svrhu; (b) da podstičete druge na izvršenje nezakonitih radnji; (c) da kršite bilo koje međunarodne, savezne, pokrajinske ili državne propise, pravila, zakone ili lokalne uredbe; (d) da zadirete u našu intelektualnu svojinu ili prava intelektualne svojine drugih; (e) da uznemiravate, zlostavljate, vređate, povređujete, klevetate, omalovažavate, zastrašujete ili diskriminišete na osnovu pola, seksualne orijentacije, religije, etničke pripadnosti, rase, starosti, nacionalnog porekla ili invaliditeta; (f) da podnosite lažne ili obmanjujuće informacije; (g) da postavljate ili prenosite viruse ili bilo koji drugi maliciozni kod koji može uticati na funkcionalnost ili rad Usluge ili bilo kog povezanog veb-sajta, drugih veb-sajtova ili interneta; (h) da prikupljate ili pratite lične informacije drugih; (i) da spamujete, fišujete, farmujete, pretekstirate, pauzirate, indeksirate ili stružete sadržaj; (j) za bilo koju opscenu ili nemoralnu svrhu; ili (k) da ometate ili zaobilazite bezbednosne funkcije Usluge ili bilo kog povezanog veb-sajta, drugih veb-sajtova ili interneta. Zadržavamo pravo da okončamo vaše korišćenje Usluge ili bilo kog povezanog veb-sajta zbog kršenja bilo koje od zabranjenih upotreba.
ČLAN 13 – ODRICANJE OD GARANCIJA; OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI
Ne garantujemo, ne izjavljujemo niti tvrdimo da će vaša upotreba naše Usluge biti neprekidna, pravovremena, bezbedna ili bez grešaka. Ne garantujemo da će rezultati koji se mogu dobiti korišćenjem Usluge biti tačni ili pouzdani. Slažete se da možemo povremeno ukloniti Uslugu na neodređeno vreme ili je u potpunosti ukinuti u bilo kom trenutku, bez obaveštavanja. Izričito se slažete da je vaša upotreba Usluge, ili nemogućnost da je koristite, isključivo na vaš sopstveni rizik. Usluga i svi proizvodi i Usluge isporučeni vama putem nje pružaju se (osim ako nije izričito navedeno drugačije) „kao što jesu“ i „kako su dostupni“, bez ikakvih predstavljanja, garancija ili uslova bilo koje vrste, bilo izričitih ili implicitnih, uključujući implicitne garancije ili uslove prodajne pogodnosti, zadovoljavajućeg kvaliteta, pogodnosti za određenu svrhu, trajnosti, vlasništva i nekršenja prava. Ni u kom slučaju Diteh, naši direktori, službenici, zaposleni, partneri, agenti, ugovarači, pripravnici, dobavljači, provajderi Usluga ili davaoci licenci neće biti odgovorni za bilo kakvu povredu, gubitak, potraživanje ili bilo kakvu direktnu, indirektnu, slučajnu, kaznenu, posebnu ili posledičnu štetu bilo koje vrste, uključujući, bez ograničenja, izgubljenu dobit, izgubljeni prihod, izgubljene uštede, gubitak podataka, troškove zamene ili slične štete, bilo na osnovu ugovora, delikta (uključujući nemar), objektivne odgovornosti ili na neki drugi način, nastale iz vaše upotrebe bilo koje Usluge ili proizvoda kupljenog putem Usluge, ili bilo kakvog drugog potraživanja na bilo koji način povezanog sa vašom upotrebom Usluge ili proizvoda, uključujući, ali ne ograničavajući se na bilo kakve greške ili propuste u bilo kom sadržaju, ili bilo kakav gubitak ili štetu bilo koje vrste nastalu kao rezultat korišćenja Usluge ili bilo kog sadržaja (ili proizvoda) postavljenog, prenetog ili drugačije učinjenog dostupnim putem Usluge, čak i ako ste bili upozoreni na mogućnost takve štete. Budući da neke države ili jurisdikcije ne dozvoljavaju isključenje ili ograničenje odgovornosti za posledične ili slučajne štete, u takvim državama ili jurisdikcijama naša odgovornost biće ograničena u najvećoj meri dozvoljenoj zakonom.
ČLAN 14 – OBEZŠTEĆENJE
Slažete se da nadoknadite štetu, branite i zaštitite Diteh i naše matične, zavisne i povezane kompanije, partnere, direktore, službenike, agente, ugovarače, davaoce licenci, provajdere usluga, podugovarače, dobavljače, pripravnike i zaposlene od bilo kakvog potraživanja ili zahteva, uključujući razumne troškove advokata, koje pokrene bilo koja treća strana zbog ili kao posledica vašeg kršenja ovih Uslova korišćenja ili dokumenata koje oni uključuju referencom, ili zbog kršenja bilo kog zakona ili prava treće strane.
ČLAN 15 – ODVOJIVOST
U slučaju da bilo koja odredba ovih Uslova korišćenja bude utvrđena kao nezakonita, ništavna ili neprimenljiva, takva odredba će se ipak primenjivati u najvećoj meri dozvoljenoj važećim zakonom, a neprimenljivi deo smatran će se odvojenim od ovih Uslova korišćenja. Takvo utvrđenje neće uticati na valjanost i primenljivost bilo kojih preostalih odredbi.
ČLAN 16 – RASKID UGOVORA
Obaveze i odgovornosti strana nastale pre datuma raskida opstaju nakon raskida ovog sporazuma za sve svrhe. Ovi Uslovi korišćenja važe osim ako ih ne raskinete vi ili mi. Možete raskinuti ove Uslove korišćenja u bilo kom trenutku obaveštavanjem nas da više ne želite da koristite naše Usluge, ili kada prestanete da koristite naš veb-sajt. Ako po našem isključivom mišljenju ne uspete, ili ako posumnjamo da niste uspeli, da se pridržavate bilo kog dela ovih Uslova korišćenja, takođe možemo raskinuti ovaj sporazum u bilo kom trenutku bez prethodnog obaveštenja i bićete odgovorni za sve iznose dugovane do i uključujući datum raskida; i/ili vam možemo uskratiti pristup našim Uslugama (ili bilo kom njihovom delu).
ČLAN 17 – CELOKUPAN SPORAZUM
Naš propust da ostvarimo ili sprovedemo bilo koje pravo ili odredbu ovih Uslova korišćenja neće predstavljati odricanje od tog prava ili odredbe. Ovi Uslovi korišćenja i bilo koje politike ili operativna pravila koja objavimo na ovom sajtu ili u vezi sa Uslugom čine celokupan sporazum i razumevanje između vas i nas i regulišu vašu upotrebu Usluge, zamenjujući sve prethodne ili istovremene sporazume, komunikacije i predloge, bilo usmene ili pisane, između vas i nas (uključujući, ali ne ograničavajući se na bilo koje prethodne verzije Uslova korišćenja). Sve nejasnoće u tumačenju ovih Uslova korišćenja neće se tumačiti na štetu strane koja ih je sastavila.
ČLAN 18 – MERODAVNO PRAVO
Ovi Uslovi korišćenja i bilo koji zasebni sporazumi prema kojima vam pružamo Usluge uređeni su i tumače se u skladu sa zakonima Republike Srbije.
ČLAN 19 – IZMENE USLOVA KORIŠĆENJA
Najnoviju verziju Uslova korišćenja možete pregledati u bilo kom trenutku na ovoj stranici. Zadržavamo pravo da, prema sopstvenom nahođenju, ažuriramo, izmenimo ili zamenimo bilo koji deo ovih Uslova korišćenja objavljivanjem ažuriranja i izmena na našem sajtu. Vaša je odgovornost da povremeno proveravate naš sajt radi promena. Vaše dalje korišćenje ili pristup našem sajtu ili Usluzi nakon objavljivanja bilo kakvih izmena ovih Uslova korišćenja predstavlja prihvatanje tih izmena.
ČLAN 20 – KONTAKT INFORMACIJE
Pitanja u vezi sa Uslovima korišćenja treba poslati na adresu office@diteh.rs. Naši kontakt podaci navedeni su ispod:
Stanina 25, Parcani, Beograd
office@diteh.rs
Matični broj: 21654680
PIB: 112344062